Politique de confidentialité

Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez KonAutomate est TODO_NOM_DU_RESPONSABLE, TODO_TITRE.

Pour toute question ou demande liée à vos renseignements personnels : vieprivee@konautomate.com, ou par la poste au TODO_ADRESSE_POSTALE.

Deux choses seulement.

• Ce que vous nous donnez volontairement dans le formulaire de contact : votre nom, votre courriel, le nom de votre entreprise si vous le remplissez, et le contenu de votre message.
• Des données techniques générées automatiquement à chaque visite : adresse IP, type de navigateur, pages consultées. Elles servent à faire fonctionner et sécuriser le site.

Nous ne recueillons aucun renseignement sensible, nous n'achetons aucune liste, et nous ne créons aucun profil publicitaire.

• Répondre à votre demande et vous recontacter au sujet du projet dont vous nous parlez.
• Vous envoyer un accusé de réception automatique confirmant que votre message est bien arrivé.
• Protéger le formulaire contre les envois automatisés, en limitant le nombre de soumissions par adresse IP.

Nous ne vous inscrivons à aucune infolettre à partir de ce formulaire, et nous n'utilisons pas votre message à d'autres fins que d'y répondre.

En envoyant le formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions ces renseignements pour vous répondre. Ce consentement est donné pour cette finalité précise, et vous pouvez le retirer en tout temps en nous écrivant.

Les demandes reçues par le formulaire sont conservées 24 mois dans notre boîte courriel, puis supprimées, sauf si elles ont mené à une relation d'affaires. Dans ce cas, elles sont conservées pour la durée du mandat et les délais légaux applicables.

Les journaux techniques de notre hébergeur sont conservés selon les délais courts propres à ce fournisseur, à des fins de sécurité uniquement.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Ils transitent par les fournisseurs qui font fonctionner ce site :

• Cloudflare, qui héberge et sert le site.
• Lovable, qui fournit la plateforme applicative et le service d'envoi de courriels utilisé par le formulaire.
• Google Fonts, qui sert les polices de caractères du site. Ce service reçoit votre adresse IP au chargement de la page, sans que nous lui transmettions quoi que ce soit d'autre.

Ces fournisseurs agissent pour notre compte et n'ont pas le droit d'utiliser vos renseignements à leurs propres fins.

Les fournisseurs ci-dessus opèrent des infrastructures réparties dans plusieurs pays. Vos renseignements peuvent donc être traités ou entreposés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis, où ils sont soumis aux lois locales.

La Loi 25 exige que nous procédions à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée avant une telle communication. Cette évaluation est en cours de documentation auprès de chaque fournisseur. Écrivez-nous si vous souhaitez en connaître l'état.

La loi québécoise vous donne le droit de :

• Savoir quels renseignements nous détenons à votre sujet et en obtenir une copie.
• Les faire corriger s'ils sont inexacts ou incomplets.
• Retirer votre consentement et demander que nous cessions de les utiliser.
• Demander leur suppression, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ou demander qu'ils soient transmis à un tiers.
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec si notre réponse ne vous satisfait pas.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à vieprivee@konautomate.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours, comme la loi l'exige.

Le site est servi entièrement en HTTPS et le formulaire est protégé contre les envois automatisés. L'accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui doivent y répondre.

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, et l'inscrirons à notre registre d'incidents, comme la loi l'exige.

Nous pouvons modifier cette politique. La date de mise à jour en haut de page indique toujours la version en vigueur.